当深夜的报修铃声蓦地响起

他即刻披星戴月出发

面临装备的突发状态

他总能力挽狂澜

深耕山东市场四载年龄

用精深的技能与满腔的热情

将徐工办事理念熔铸在每一一次步履

被客户誉为铣刨机旁最值患上相信的守护者

人物档案姓名：

崔帅帅

办事年限：

4年

专业范畴：

铣刨机等门路机械维修

声誉成绩：

累计维修装备1000台客户培训笼罩600+客户满足度持续4年100%

自2021年插手徐工门路办事团队，崔帅帅便与山东这片热土慎密相连。四年间，他始终苦守说到做到的办事承诺，踏遍山东，为徐工铣刨机用户修筑起坚实的后援。“铣刨机是客户赚钱的利器，咱们的责任就是让它始终高效运转。”崔帅帅如是说。他对峙按期回访客户，相识装备运行状态；自动开展巡检办事，提早排查隐患，确保装备始终处在最好状况。恰是这份全心投入的执着，为他博得了客户由衷的赞誉及深挚的信托。

求助紧急时刻显身手：凌晨驰援，力珍重点工程

记患上那是一个盛夏的午后，太阳如火球般烧灼着年夜地，一台正于举行要害路段摊铺功课的摊铺机忽然发生体系冗余掉效，没法正常挪动。这对于在工期紧张的项目来讲，无疑是一个极重繁重的冲击。接到德律风后，唐永谊没有涓滴夷由，迅速整理好东西包，带上可能需要的配件，驱车赶往现场。一起上，他的心里布满了紧急感，他知道，本身的每一一次步履，都关乎着工程的进度及客户的信托。

于济南某重点公路养护项目的分秒必争中，一台徐工XM1205F铣刨机突遇因一样平常操作不妥而致使铣刨深度呈现问题。此时正值项目冲刺的摊铺前黄金窗口期，停工一天象征着巨年夜丧失。德律风那头客户焦虑的声音，崔帅帅听患上真切，他深知，每一一分钟的延误，都是客户难以蒙受之重。

凌晨的北风刺骨，但办事的热情不退。接到紧迫德律风，崔帅帅没有涓滴夷由，心中只有一个动机：“必需快！客户等不起！”

经验为引，快速定位：他没有担搁一分一秒，一边抚慰客户，一边依附对于徐工装备深刻的“相识”，经由过程德律风精准捕获要害信息，迅速锁定了问题地点。心系客户，星夜奔驰：顾不上深夜的疲劳与寒意，他马上清点所需东西及备件，钻进驾驶室，向夜色中的工地奔驰而去。车轮滚动，承载的是对于客户承诺的份量。匠心调校，不舍日夜：抵达现场后，他马上投入战斗。于探照灯的光束下，他目不斜视，过细排查每个可能的环节。颠末数小时的持续奋战，依附一双巧手及一颗匠心，装备精准的铣刨机能终究从头揭示。

看着颠末调校的铣刨机再次高效启动，平稳而有力地投入功课，施工现场恢复了紧张有序的节拍，工期警报排除。客户冲动地紧握崔帅帅沾满油污的双手，那份发自心田的感激溢在言表：“崔工，多亏了你！否则这丧失真不敢想啊！”

崔帅帅脸上露出略带疲劳却无比温暖的笑脸：“装备高效运转了，项目能顺遂推进，我们的辛劳就没白搭。看到你们放心了，我这心里，比甚么都结壮。”那一刻，北风依旧，但贰心中那份“守护者”的责任感及满意感，却如暖阳般敞亮。

徐工办事：逾越修复，赋能客户价值

崔帅帅深谙，卓着的办事不该止步在“济急”，更于在“强基固本”。他踊跃拓展办事界限：

技术晋升：按期构造客户和机手培训，教授规范操作与科学调养常识，晋升其自立维护能力；

施工保障：为重点工程项目提供全程驻点办事，及时监测装备状况，确保工程进度无虞；

信息桥梁：具体记载装备运行中的痛点与优化建议，和时反馈至研发部分，驱动产物迭代进级。

“咱们的寻求，不仅是让装备转起来，更要让客户用患上放心、省心、效率倍增。”崔帅帅坚定地说。

“客户的相信，是照亮前路最亮的光。”崔帅帅用日复一日的步履，深刻诠释着徐工办事的精髓——它不仅是修复酷寒的钢铁，更是守护客户的信托与对于工程品质的热切寻求。将来，他及徐工门路办事团队将继承以专业为剑，以热情为盾，为每一一名并肩作战的客户保驾护航，让每一一台徐工铣刨机，都成为施工疆场上无可替换的“金牌战友”。